Chat Center

En Smart Comunicación, Ponemos a disposición de nuestros clientes la plata forma Chat Center, con la cual podrá integrar la atención de todos sus canales de redes sociales en unas sola plataforma Web.

Características:

  • Unificar: Todos los chats de tus redes sociales en una plataforma para que tu grupo de agentes lo atienda.
  • Administrar: el servicio de atención al cliente
  • Controlar: Tiempo de Respuesta
  • Detectar: Casos Frecuentes
  • Lograr: una atención hibrida entre bot y agentes
  • Crear: Respuestas cortas para que tus agentes brinden información inmediata.
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